よくある質問FAQ
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よくあるご質問
これまでに寄せられたよくあるご質問をまとめました。
そのほかご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
小ロットでも注文できますか?
はい、1セットからの小ロット注文にも対応しております。数量や仕様によって最適なプランをご提案いたします。
デザインデータがなくても注文できますか?
はい、ご安心ください。手書きのラフや画像をもとに、当社でロゴやイラストのデータを作成することも可能です(別途費用がかかる場合があります)。
最短でいつ届きますか?
ご注文確定・ご入金・データ確定から最短5営業日後の発送が可能です。納期は内容や時期によって変動いたしますので、お急ぎの場合は事前にご相談ください。
希望納期まで時間がないです。対応は可能でしょうか?
当社は、ほかのノベルティ製作専門店で納期を理由に断られた案件に関しても間に合わせた実績がございます。一度ご相談いただけましたら、間に合うよう最大限尽力いたします。なお、その際にはスピードが重要になりますので、お電話でのご連絡をおすすめいたします。
名入れできる字体は何がありますか?
ゴシック体や明朝体などの指定フォント(書体)があります。また、それ以外のフォント(書体)もご用意しておりますので、詳しくはお問い合わせください。
名入れは何文字からできますか?
名入れできる文字数は、名入れ方法と商品によって異なります。詳しくはお問い合わせください。
商品を探してもらうことはできますか?
可能です。当社スタッフにて商品をご提案させていただきます。ただし、承る際はノベルティの要件を必ずお伝えください。
①配布目的 ②配布ターゲット(男女、年齢層) ③数量 ④ご予算 ⑤そのほかの情報(テーマ、過去の事例など)
サイトに掲載されている商品はすべて在庫があるということですか?
商品の在庫は常に流動的ですので、ご注文時に欠品している場合や完売終了している場合もあります。WEB掲載の商品は在庫を保証するものではございませんので、あらかじめご了承ください。
在庫をキープしていただくことはできますか?
大変申し訳ございませんが、原則お受けすることはできません。
発注ロットが増えれば安くなりますか?
商品本体の価格は小ロットのご注文でもお求めやすい価格を実現できるよう設定していますので、ロットが増えても下がりにくいケースが多いです。名入れをする場合は、ロットが増えると印刷単価が下がるケースがあります。
表示価格が変わることはありますか?
原材料の高騰や社会情勢などの影響により価格が変動する場合があります。また、メーカーとも常に交渉していますので、その場合も価格が変わることがあります。
依頼してからどのくらいで見積書をもらえますか?
ご依頼内容にもよりますが、当日もしくは翌営業日にはお送りしています。順番に見積もり対応しておりますが、混み合っている場合などお時間をいただくことがあります。あらかじめご了承ください。
名入れのサンプルを見ることはできますか?
過去の実績で写真が残っている場合など、ご覧いただけることもあります。その際は写真(データ)にてお送りしますので、お申し付けください。貸出しや販売は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
名入れ用のテンプレートはありますか?
商品によってはテンプレートをご用意できますので、お問い合わせください。そちらに印刷データを配置し作成してください。それ以外の商品は、印刷サイズに合わせて原寸データを作成いただければ問題ありません。
手持ちのデータ(jpg写真など)が印刷できるか不安です。相談できますか?
メールに添付してお送りください。印刷に適した形式になっているか、ご希望の商品に印刷できる大きさかなど、担当スタッフが確認いたします。
発注前に名入れイメージを作ってもらえますか?
名入れイメージ(画像校正データ)の作成は、ご発注後に行っております。あらかじめご了承ください。
サイトに記載されている名入れサイズよりも大きく印刷することはできますか?
基本的には記載サイズ以内で承っておりますが、商品によっては可能な場合がありますのでご相談ください。なお、その場合は別途費用がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
サイトに記載されている名入れ位置を変更することはできますか?
基本的には記載位置で承っておりますが、商品によっては可能な場合がありますのでご相談ください。なお、その場合は別途費用がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
名入れプリントの価格を教えてほしいのですが?
名入れやロゴのプリント代につきましては、自信をもった激安価格でご提供しておりますが、色数などの条件により価格が変動するため、当サイトへの掲載は控えております。見積もりをご依頼いただいたお客さまにのみ、書面にてご案内しております。お手数をおかけいたしますが、ご了承くださいませ。